Asistente AI para Soporte al Cliente
Yuma AI Ticket Assistant es una herramienta de inteligencia artificial diseñada para optimizar los procesos de atención al cliente. Esta aplicación web se integra con software de Help Desk como Gorgias, facilitando la redacción automática de respuestas a consultas de clientes. Incluye características para personalizar el estilo de escritura, resumir hilos de conversación y traducir automáticamente a 15 idiomas, lo que mejora la comunicación con los usuarios en diversos mercados.
Además, Yuma permite a los agentes acceder a información actualizada de productos y páginas de Shopify, asegurando respuestas precisas y personalizadas. Ofrece una base de conocimiento y una función de "responder y cerrar ticket" con un solo clic, lo que ahorra tiempo y aumenta la productividad del equipo de soporte. Se ofrece una prueba gratuita de 7 días para comenzar a utilizar la herramienta.
